Александра Редько — руководитель студии мужских стрижек «DUBCLUB», преподаватель Международной Академии парикмахерского искусства «Studio Best» (Екатеринбург). О том, почему барберинг — это точная наука, как она пришла в профессию, зачем открыла свой салон и какие планы на масштабирование, — в интервью для делового федерального издания PEOPLE.
Александра признаётся: в школе она не любила математику, но обожала геометрию. Не вычисления, а доказательство теорем, логику, пространственное мышление.
«Геометрия — это про линии, углы, формы. Я чувствовала, какую форму нужно создать, и делала её. Интуитивно понимала угол, градус. И до сих пор в стрижках я работаю на автомате — разговариваю с человеком, стригу, и потом понимаю, что уже закончила. И всё получилось идеально».
Это чувство формы и линии позже станет её главным профессиональным инструментом.
Александра росла в небольшом городе Красноуфимск. Мама работала ревизором на железной дороге, отец — механик, всегда работал на себя. Две старшие сестры. С 13 лет она начала жить одна — сначала с сестрой, потом и вовсе самостоятельно. Сама готовила, сама поддерживала порядок. Родители доверяли и знали, что она не будет «чудить».
«Для них это был шок, но они знали: я не подведу».
После школы Александра училась на бухгалтера, работала в найме — но быстро поняла, что это не её. Потом была работа в компании подруг по продаже технических клеевых лент, где она была помощником директора. Но душа просила творчества.
Идея пришла от мамы. Та каждый раз при разговоре советовала: «Поищи курсы парикмахером».
«Я точно знаю, что мама это чувствовала. Я сама не думала, что пойду в барберы на тот момент — тем более, тогда, 14 лет назад, барберства в России вообще не было. Но я послушалась маму и поняла: это действительно моё — творческая работа, где я могу реализовать себя как личность».
По счастливому стечению обстоятельств знакомый порекомендовал Международную Академию парикмахерского искусства «Studio Best». Александра пришла на обучение — и больше не уходила.
Обучение длилось целый год — серьёзный срок по сравнению с нынешними трёхмесячными курсами. Занятия проходили по вечерам, что позволяло совмещать учёбу с работой. Затем последовало ещё одно повышение квалификации — тоже на год.
«Я пришла туда, и у меня сразу загорелись глаза от обстановки. Кто-то красит, кто-то стрижёт, кто-то ещё что-то делает — эта живая возня, эта энергия. Пошла муза, восхищение. Ресурс, который реально заряжал».
Уже в процессе обучения Александра начала участвовать в конкурсах — большая командная поездка в Санкт-Петербург, первый уникальный опыт. Она поняла: это её дело.
В течение года обучения Александра осваивала и женские причёски, и макияж, и окрашивания. Но постепенно пришло чёткое понимание: ей интересны именно мужские формы.
«Мужские стрижки — это геометрия и техника. Больше точности. В женских формах — плавность, лёгкость, воздушность. А здесь линии, переходы. Если линию сделал не так — стрижка поплыла. Это сложнее, но интереснее».
Она специально искала мужских моделей, совершенствовалась, поглощала знания от приезжающих мастеров. Практики было бесконечно много.
После двух лет обучения Александра получила диплом. По стечению обстоятельств из студии ушли два преподавателя, и ей предложили попробовать преподавать.
«Мы решили попробовать. И так я стала преподавать. 10 лет я посвятила именно преподаванию. К слову, я никогда не работала в салонах — это мой первый салон, где я работаю».
За эти годы у неё были свои клиенты — знакомые, по рекомендациям, но основной деятельностью было обучение мастеров. Она также входила в жюри конкурсов, участвовала в организации мероприятий. Её наставницы — две Елены — дали ей огромный опыт, поддержку и уверенность в себе как в мастере.
«Они заложили правильную модель ведения бизнеса. Если бы не они, наверное, сейчас всего этого не было бы».
Свою роль преподавателя Александра считает отдельной радостью: «Видеть, как из новичка вырастает мастер, который начинает сам творить, — бесценно».
Александра — мама сына Даниила. Уходить в декрет она не планировала: работала до последних дней, передвигалась с трудом, но не останавливалась.
«Я вообще до последнего работала. Тяжело было передвигаться, но я чуть ли не до роддома трудилась. А уже через несколько месяцев после родов вышла на лёгкий режим — понемногу, не каждый день».
Как только ребёнок пошёл в садик, она вернулась к полноценной занятости. Этот период она вспоминает без жертвенности, а с гордостью: «Мне хотелось быть и мамой, и мастером. И у меня получилось».
Проработав преподавателем 10 лет, Александра почувствовала: она переросла эту ступень. Стабильность была, но развиваться дальше внутри той структуры уже не получалось. Она начала размышлять об открытии своего салона.
Однажды случайно увидела объявление о продаже салона в своём районе. Оказалось, что хозяин — её преподаватель 10 лет назад.
«Встреча состоялась. Я сразу понимаю, что это моё. Это была, наверное, самая быстрая сделка в моей жизни. Судьбоносная встреча».
Салон был полностью готов — оборудование, интерьер — выходи и работай. Но бизнес-модель давно была неактивна: предыдущий владелец переключился на другие проекты и не занимался развитием. Александра вошла в пустые стены.
Первое время в салоне работала только она одна. Клиентов не было — ни одного человека на стрижке.
«Я сидела, ждала. Аренду платить надо. Первый день — никого. Второй — никого. Кошмар. Надо что-то делать».
Александра начала действовать как предприниматель: поднимала прошлую базу, вручную писала каждому знакомому, приглашала, обзванивала, устраивала акции. Рекламного бюджета не было — всё вручную.
Постепенно один пришёл, второй. Понравилось — порекомендовали друзьям. На второй месяц она закрыла аренду. Ни дня не работала в минус. Первый год ушёл на то, чтобы выйти «в ноль» и создать базу лояльных клиентов. Затем начали появляться первые мастера — сначала один, потом другие. Бизнес пошёл в рост.
Изначально Александра пыталась вести салон как стандартный барбершоп — ориентировалась на успешные аналоги. Но поняла: «как все» не работает.
«Я поняла, что это вообще не моё. Не идёт. Когда я нарушаю правила — всё получается. Как хочется, как идёт изнутри — это моя история».
В «DUBCLUB» нет жёсткой системы администраторов. Каждый мастер сам встречает своего клиента, предлагает чай или кофе, общается. Клиенты любят приходить пораньше, просто посидеть, поболтать. Многие остаются после стрижки.
«У нас не работа, а гостевание. Живое общение, дружелюбная атмосфера — это чувствуется уже за порогом. Мы не пытаемся поддерживать её искусственно, она есть сама по себе».
Команда — главная ценность. Александра уверена: любой бизнес держится на людях. Чтобы удержать мастеров, нужны два условия: достойная оплата и атмосфера, в которой хочется оставаться. «У нас люди задерживаются на годы. Потому что я даю справедливые условия и сама работаю вместе с ними».
Международная Академия парикмахерского искусства «Studio Best» — ведущее учебное заведение в Екатеринбурге, где готовят профессионалов для индустрии красоты. Здесь обучают не только стандартным техникам, но и авторским методикам, которые впоследствии становятся визитной карточкой мастеров. Программы включают курсы для начинающих и повышение квалификации для действующих стилистов.
Александра, будучи преподавателем академии, подчёркивает: «Академия даёт базу, которая позволяет мастеру быть уверенным в любой ситуации. Но мы всегда говорим студентам: образование не заканчивается на дипломе. Учиться нужно постоянно, следить за трендами, ездить на стажировки».
Контакты Академии «Studio Best»:
📍 Екатеринбург, ул. Вайнера, 10
📞 +7 (343) 319-41-16
🌐 studiobestekb.ru
«DUBCLUB» активно развивается. В планах — открытие дополнительных салонов в Екатеринбурге и запуск франчайзинговой сети по всей России. Уже прорабатываются концепции новых точек: с акцентом на премиальный сервис и молодёжные форматы.
«Мы видим, как растёт спрос на мужские услуги. Барбершоп перестал быть просто местом, где стригут. Это место, где мужчина получает комплексную заботу о себе. И мы хотим быть доступными в разных районах города и регионах».
Александра также планирует расширять преподавательскую деятельность, разрабатывать авторские курсы и привлекать в академию больше студентов.